洛华侬：女性消费者占重要位置

现在，女性不只已成为主导中国日用消费品市场消费观念的主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费品市场消费观念的生力军，不妨这么说，女性已经成为中国消费市场的一支主导消费气力。广州华侬化妆品公司建议对商家而言，深入了解女性消费者的消费者心里和行为，就变得越来越重要了。

在中国，大部分是中国女性掌财权，而中国女性的消费"决策权"早已从保守的食品杂货、妆扮品、服装，发展强壮到旅游健身、文明教育、休闲文娱、数码产品、蹧跶品、房产、汽车等新的元气，呈现"多元化、智能化、脾气化"三大特征。

冲动是"魔鬼"，冲动消费占女性消费总付出20％之多。特别是在18-35岁女性中，冲动消费人数高达93.5％，因而，广州华侬化妆品公司建议代理商可奇妙的抓住女性消费者的心理。

从女性消费理性、务虚一面来讲，商家在促销产品时，可多使用"买赠、打折、终身免费维修"等字眼，在吸收女性消费购置心愿的同时，也满足她们"会过日子"的心理需求。另外，每年的情人节、3.8妇女节、母亲节、圣诞节、元旦等大型促销活动中，是商家施行促销"她"化最佳机遇。

1.女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7％，抵消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21％。女性消费者集体数量庞大，是大多数购置行为的主体。若是将现实购置者和购置决策者的数量统计进去，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不只为自己购置所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购置者。因而相关产品的厂家，都要认清固然女性不是企业产品的使用者，却是产品的现实购置者，可能对购置行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有一概的购置决议权，对于买房、家庭装修、私家车的购置也具有很大的提倡权，女性做决策的家庭也不在多数。商家只须打动了女性消费者的心，就占领了较大的市场份额。

2.女性消费者影响力大。女性通常具有较强的表达能力，感染能力和撒布能力，善于通过说服、劝告、传话等对周围其他消费者出现影响。女性消费者会把自己购置产品的满意使用感受经历当做自己炫耀的资本，以证明自己有眼光或精明。反过来，女性购物决策也较易遭到其他消费者使用经历的影响。这个特色决议女性是口碑的撒布者和给予者，一些产品通过女性的口碑撒布起到日常广告所达不到的结果。但成也口碑，败也口碑，只有过硬的质量才维护住女性消费者的忠诚度。因而女性顾客的反应和口碑非常重要，商家一定要讨得女士的欢心才能赢得市场的喜爱。

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